Na 14bet, sua privacidade é nossa prioridade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em nossa plataforma de apostas online.
A 14bet valoriza profundamente a privacidade e a segurança dos dados de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como a 14bet coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos nossos jogadores quando utilizam nossa plataforma de apostas online.
Ao utilizar os serviços da 14bet, incluindo jogos como Football Star Deluxe, Money Coming, Dragão Libera Peixes, Tower, Judô, Monster Dice e OceanPhoenix, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente todos os termos antes de utilizar nossa plataforma.
Esta política se aplica a todos os usuários da 14bet, independentemente da forma de acesso - seja através do nosso site, aplicativo móvel ou qualquer outra interface digital oferecida pela nossa plataforma.
A 14bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência possível em nossa plataforma de apostas online:
Durante o processo de registro na 14bet, coletamos informações essenciais para criar e manter sua conta segura, incluindo nome completo, data de nascimento, endereço residencial, número de telefone, endereço de e-mail e documentos de identificação conforme exigido pela legislação brasileira.
Para processar depósitos e saques em jogos como Money Coming e Tower, coletamos informações bancárias necessárias, dados de cartões de crédito/débito quando aplicável, informações sobre carteiras digitais utilizadas e histórico de transações realizadas em nossa plataforma.
A 14bet monitora automaticamente como você interage com nossa plataforma, incluindo jogos acessados (Football Star Deluxe, OceanPhoenix, etc.), tempo de sessão, preferências de apostas, endereço IP, tipo de dispositivo utilizado e dados de localização quando necessário.
Registramos todas as comunicações entre você e nossa equipe de suporte, incluindo conversas por chat, e-mails trocados, ligações telefônicas quando aplicável e feedback fornecido sobre nossos serviços.
A 14bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados ao fornecimento de nossos serviços de apostas online:
Utilizamos suas informações para criar e manter sua conta na 14bet, processar suas apostas em jogos como Dragão Libera Peixes e Monster Dice, gerenciar depósitos e saques, verificar sua identidade conforme regulamentações aplicáveis e fornecer suporte técnico quando necessário.
Com base em suas preferências e histórico de jogos, personalizamos recomendações de jogos, oferecemos promoções relevantes, ajustamos a interface conforme suas preferências e fornecemos conteúdo direcionado aos seus interesses.
A 14bet utiliza suas informações para detectar e prevenir fraudes, monitorar atividades suspeitas, cumprir obrigações legais e regulamentares, realizar verificações de segurança necessárias e proteger a integridade de nossa plataforma.
Enviamos comunicações importantes sobre sua conta, atualizações sobre nossos jogos como Judô e Tower, notificações sobre promoções especiais, informações sobre mudanças em nossos termos e políticas e respostas às suas solicitações de suporte.
A 14bet não vende suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas e limitadas:
Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo processadores de pagamento para transações financeiras, provedores de tecnologia para manutenção dos jogos como Football Star Deluxe e OceanPhoenix, serviços de atendimento ao cliente e empresas de segurança digital.
Podemos divulgar suas informações quando legalmente obrigatório, em resposta a ordens judiciais, para cumprir regulamentações governamentais, para proteger nossos direitos legais ou para investigar possíveis violações de nossos termos de serviço.
Em casos de atividades suspeitas ou fraudulentas, podemos compartilhar informações relevantes com autoridades competentes, outros operadores de jogos quando apropriado e serviços especializados em prevenção de fraudes.
A 14bet implementa medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações pessoais e financeiras:
Utilizamos tecnologia de criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados, incluindo informações de login, dados financeiros e comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores.
Implementamos controles rígidos de acesso que garantem que apenas pessoal autorizado tenha acesso às suas informações, sistemas de autenticação multifator, monitoramento contínuo de atividades e auditorias regulares de segurança.
Nossa infraestrutura tecnológica é protegida por firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão, backups seguros e regulares e atualizações constantes de segurança.
A 14bet mantém suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
Informações da conta são mantidas enquanto sua conta estiver ativa na 14bet. Dados financeiros são preservados conforme exigências regulamentares aplicáveis. Registros de comunicação são mantidos por períodos específicos conforme nossa política interna. Informações de conformidade são retidas pelo tempo exigido por lei.
Após o período de retenção necessário, suas informações são seguramente descartadas utilizando métodos que garantem a impossibilidade de recuperação.
Como usuário da 14bet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais:
Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo dados da conta, histórico de jogos em Football Star Deluxe, Money Coming e outros jogos, e registros de transações.
Pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas em sua conta da 14bet, atualizar dados pessoais conforme necessário e modificar preferências de comunicação.
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e regulamentares de retenção de dados.
Você pode solicitar que suas informações sejam fornecidas em formato estruturado e legível, quando tecnicamente viável.
A 14bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:
Cookies essenciais garantem o funcionamento básico da plataforma e permitem que você acesse jogos como Dragão Libera Peixes e Tower. Cookies de performance nos ajudam a entender como você interage com nossa plataforma. Cookies de funcionalidade lembram suas preferências e configurações. Cookies de marketing nos permitem fornecer conteúdo relevante e personalizado.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da plataforma.
A 14bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil quando necessário para a operação de nossa plataforma. Quando isso ocorrer, implementamos salvaguardas adequadas para proteger suas informações, incluindo acordos de proteção de dados com terceiros, certificações de adequação de proteção de dados e medidas técnicas e organizacionais apropriadas.
A 14bet não permite o registro de menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações de nossos sistemas.
Implementamos verificações de idade rigorosas durante o processo de registro e monitoramento contínuo para garantir conformidade com esta política.
A 14bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossa práticas, tecnologia ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de e-mail, notificações em nossa plataforma ou outros meios apropriados.
Recomendamos que revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado de nossa plataforma após alterações constitui aceitação da política atualizada.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de privacidade ou precisar de esclarecimentos sobre nossas práticas de proteção de dados, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
Nossa equipe especializada em privacidade está disponível para ajudar com todas as suas necessidades relacionadas à proteção de dados pessoais na 14bet.
Data da última atualização: Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em janeiro de 2024. Recomendamos verificar regularmente esta página para se manter atualizado sobre nossas práticas de privacidade.
A 14bet está comprometida com a proteção de sua privacidade e a segurança de suas informações pessoais. Obrigado por confiar em nossa plataforma para sua experiência de apostas online.